개인정보처리방침

‘㈜위덱스정보기술’(이하 ‘회사’라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해
「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며,
적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 고지합니다.

  • 1. 개인정보의 처리 목적
  • 2. 개인정보 처리 항목 및 보유기간
  • 3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
  • 4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
  • 5. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 6. 정보주체의 권리와 그 행사방법에 관한 사항
  • 7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
  • 8. 개인정보 보호책임자
  • 9. 개인정보 처리방침의 변경

1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 고객 문의사항 처리 및 통보
  • 파트너 제휴 문의
  • 부정 제보 민원 처리 및 결과 회신
  • 리소스 자료 제공
  • 프로모션 및 마케팅 정보 수신 동의에 따른 정보 제공

2. 개인정보의 처리 항목 및 보유기간

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 목적 구분 수집 항목 처리 및 보유기간
고객 문의사항 처리 및 통보, 파트너 제휴 문의, 리소스 자료 제공 필수 회사명, 이름, 이메일, 연락처, 부서명, 직함, 방문 경로 1년
부정 제보 민원 처리 및 결과 회신 필수 이름, 연락처, 이메일 1년
프로모션 및 마케팅 정보 수신 동의에 따른 정보 제공 필수 회사명, 이름, 이메일, 연락처, 부서명, 직함 2년
단, 수신 동의 철회 요청 시 즉시 파기

* 인터넷 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용기록, 방문기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

또한 관련 법령에서 일정 기간 보관을 규정하는 경우 아래와 같이 개인정보를 보존합니다.

  • 서비스 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 본인 확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신망법)
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)

3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

* 정보주체는 제3자 제공에 대한 동의를 취소하는 경우 기본 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 수탁업체: 스티비
  • 위탁 목적: 마케팅 메일 발송
  • 개인정보 항목: 회사명, 이름, 이메일
  • 이용기간: 발송 업무 종료 후 1개월 후 파기

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

다만, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

회사의 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.

  • 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보: 기록이 복구 및 재생되지 않도록 파기
  • 종이 문서에 기록·저장된 개인정보: 파쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기

6. 정보주체의 권리와 그 행사방법에 관한 사항

회사는 정보주체의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

  • 정보주체는 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의 철회 또는 서비스 제공 해지를 요청할 수 있습니다.
  • 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 개인정보 정정을 요청한 경우, 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다.
  • 이미 제3자에게 제공된 경우에는 지체 없이 제공받은 자에게 사실을 알려 정정이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.
  • 권리 행사는 회사 홈페이지, 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 가능합니다.
  • 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 요청하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구서를 제출하면 지체 없이(10영업일 이내) 조치합니다.
  • 정보주체 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 파기절차 및 방법”에 따라 처리되며, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 “쿠키(cookie)”와 “세션”을 운용하며, 쿠키 운용과 관련하여 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 정보주체를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

  • 쿠키(cookie): 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 정보주체의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
  • 세션(session): 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 정보주체 로그인 시간 동안에 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다.

(1) 쿠키와 세션의 사용 목적

회사는 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 세션(session)을 사용합니다. 이용자는 쿠키 이용에 대한 선택권을 가지며, 웹브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

(2) 쿠키 설정 거부 방법

  • Edge: 웹브라우저 우측 상단 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한
  • Chrome: 웹브라우저 우측 상단 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 설정

* 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 처리 및 권익침해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.

구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호 담당부서
이름 박준호 마케팅팀
소속 경영기획관리본부 마케팅팀
연락처 02-335-0601 marketing@withx.com

회사의 개인정보 처리와 관련한 문의, 상담, 접수 및 문제 해결을 위해 정보주체는 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지를 통해 변경 내용을 공지합니다.

이 개인정보처리방침은 2026.03.06부터 적용됩니다.